真正掌握操之在我的心态要在行动上加以修炼

 

操之在我与受制于人

 

1.关切范围与影响范围

可以这么认为，为人处世，存在两个范围：你关切的范围和你能影响的范围。你的心态取决于你的这两个范围的大小。

什么是关切范围呢？比如，你很喜欢体育，体育新闻就在你的关切范围之内。你会把注意力投向你关切范围内的事物。你的家人、同事、你所能掌握的技能是你能够施以影响的范围。一般你能影响的范围在你的关切范围之内。

一般关切范围会比影响范围大，当然，影响范围有时比关切范围大。如贪官的权力范围很大，但他们不关切为人民谋利的事情，而是关切范围小于影响范围的谋私利行为。

 

图7－3   关切范围与影响范围

 

2.两种心态的特点

对于拥有操之在我心态的人来说，他们总是致力于扩大他们的影响范围和影响力。他们不会说出“这事不归我们部门管”这样的话。

受制于人的人很少想到在他能影响的范围内，他能够做什么。他不会主动地去跟人沟通，自觉地提升自己的能力。

（1）受制于人的想法

◆我就是不喜欢那个人。

◆我跟他就是不对路。

◆这种人还是敬而远之。

◆我是新来的，我要是提建议，他们不会听吧？

◆上司刚愎自用，怎么跟他讲都没用。算了，不提了。

（2）转变一种心态的说法

◆真的只能这样吗，有没有别的可能？

◆其实人总是有缺点的，我应该试着接受他们。

◆他这个人又没有杀人放火，只不过长得一脸凶相而已，其实还是挺善良的，我根本没必要怕他。

◆这件事确实对公司有利，我只要跟老板说明这一点，相信他还是会接受我的建议。

操之在我的人在脑子里有这样的概念：我要为客户负责，我要为我的行为结果负责。所以，他会不断地提高所有有助于实现目标的表达技巧、谈判技巧、沟通技巧等等，在这个过程中，他的影响范围也在不断地扩大。

 

3.两种心态的思维模式比较

“受制于人”的人总是处在对过去的后悔和对未来的打算之中：如我当时要是去深圳就好了；当时都在黄山脚下了，可惜没有上去；如果不是开这个店，我现在手上还能有点钱；等我的房子贷款还清了，我就去海南旅游。

“操之在我”的人的思考重点是“现在”：我现在要更努力地工作，我要让老板满意，我要让我的客户觉得物超所值；这样我就能赚到更多的钱，就能早日还清贷款。

前者是被动的；后者则是要改变“我”自己，扩大“我”的影响力，“我”可以改变这个世界。

 

图7－4   主动与被动

【自检】

对比自己的行为习惯，你认为应该如何建立操之在我的心态？

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

 

【本讲总结】

操之在我是真正健康的心态，拥有这种心态的人才能称得上是一个真正自立的人，他们能够完全把握自我，他们的行为特征是具有目标明确、选择在我、主动出击、化消极为积极。一般人都存在着关切范围和影响范围，操之在我的人总是积极主动地扩大他的影响范围。

 

【心得体会】

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________