柳青《柜台销售技巧》VCD培训教材-特价销售-亚太管理训练网

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　柳青《柜台销售技巧》

　柳青《柜台销售技巧》VCD培训课程

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◆本套课程共计：6讲，3盘VCD、2盘软件、一本书、一本表单

【课程定价】:400元 【时代光华200余门课程特价销售】

【购买地址】北京工商大学综合楼705室（海淀区阜成路33号）位置及交通线路图

●《柜台销售技巧》出版社：北京大学出版社
●主讲：柳青
●为什么要学习《柜台销售技巧》？
　　柜台销售技巧是店铺式销售的销售人员应该掌握的核心技能，本课程总结了众多优秀的柜台销售人员的经验，学习者能够从本课程学习中，掌握如何在顾客短暂的停留时间内，敏地发现顾客的需求，以正确的沟通方式，激起购买欲望，达成销售。
●《柜台销售技巧》的学习目标：
　　了解柜台销售的特点
　　了解柜台销售人员的素质要求
　　掌握专业的柜台销售技巧
●谁需要学习《柜台销售技巧》：
　　各类综合性卖场的销售人员
　　各类中、小型店铺的销售人员
●《柜台销售技巧》课程目录

第一讲零售与柜台销售
　　1、零售发展的四个阶段
　　2、竞争性柜台销售的特点
　　3、柜台销售人员的工作
　　4、专业柜台销售人员的技能

第二讲准备迎客阶段
　　1、准备阶段
　　2、迎客阶段的技巧

第三讲了解需求阶段
　　1、了解需求
　　2、观察
　　3、经验
　　4、探问

第四讲推荐产品阶段
　　1、推荐和展示产品
　　2、FAB(推荐产品顺序)
　　3、展示技巧

第五讲零售客户
　　1、客户购买的决策过程
　　2、四类不同的购买客户

第六讲处理异议和完成销售
　　1、处理异议
　　2、完成销售
　　3、送客阶段的商机把握

◆教材订购单:

【购买流程】来电咨询或网上提交定单→ 确认购买教材名称及金额→ 汇款→ 传真汇款凭据及地址→ 发货→ 收货验货→ 售后服务

【服务承诺】
1、保证所售教材全部为原装正版，有质量问题6个月内无条件免费包换。
2、发货快速准确，在收到汇款凭据传真件当天内，将教材与发票以快递包裹的方式寄出（视距离远近，全国各地2-5天到货）。
3、本站注册会员与VIP会员可享受折扣价或直接将折扣部分返还。
4、为配合贵单位做好培训工作，可以为参加培训的学员颁发培训证书。
【购买途径】
【送货上门】北京市五环以内免费送货上门，货到付款。
【免费邮购】从我单位邮购，一律免收邮寄费用。
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