●当前位置：亚太管理训练网→音像教材总目录→素质技能类： 

《工作能力训练--职业技能》培训课程包

 教材内容下载

●出版社：北京大学出版社 
★工作能力训练--职业技能 
产品编号 LA03 
主讲专家 专家团
□《工作能力训练--职业技能》课程意义 
职场竞争的日趋激烈，要求企业员工在保持良好心态的同时，还要熟练掌握本岗位的专业技能。新入职员工往往在职业技能训练方面存在较大差距，不能充分发挥单位时间的效率，接受工作委派方面也存在较大偏差，影响到工作效率的提高。因而，加强新进员工的职业技能训练，全方位提升其职业技能，已成为解决这个制约团队合力“瓶颈”的当务之急。 
本课程介绍了如何处理时间管理中出现的问题，深入阐述了学会接受委派的重要性及相关技巧，提供了与不同类型同事相处的方法，还向新进员工讲授发挥自己影响力的方法。学习本课程，新进员工的职业技能将有全新的提高，将帮助其以最快的速度融入新团队。

□《工作能力训练--职业技能》课程对象 
☆ 企业新进员工 
☆ 各级管理者 
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员 

□《工作能力训练--职业技能》课程目标 
☆ 了解时间管理的基本理论，掌握正确的分配方法 
☆ 掌握接受委派的技巧，保证按照要求完成工作 
☆ 通过观察分析同事和上级，采取适当的交往方法 
☆ 了解施加影响的不同方式，掌握具体应用的方法 

□《工作能力训练--职业技能》课程大纲 
第一讲 时间管理 
1．时间管理理念的沿革 
2．时间管理四象限 
3．时间管理的方法及应用 

第二讲 接受委派 
1．了解工作的重要性 
2．了解任务要求 
3．确认职权范围 
4．协商完成期限 
5．确认理解 
6．要求过程中的检查 

第三讲 施加影响的技巧 
1. 关切范围和影响范围 
2. 影响力的风格 
3. 利用影响力应付僵局 

第四讲 与难相处的人打交道 
1. 思维倾向 
2. 如何与不同类型的人相处

□本课程在形式上有哪些独特优势 
☆授课方式新颖活泼 
采用新颖的对话模式，辅以Flash动画、模拟工作情景、虚拟人物、真人情景剧、专家点评等多种制作方法，营造了轻松活泼的学习氛围。

☆情景短剧典型逼真。 
综合所学知识与技能训练点，配以大量真人情景短剧，现场演示正确或错误的典型行为，能加深学习者对技能点的理解，迅速掌握并巩固所学技能。 

☆学习过程轻松愉悦 
利用多种趣味性的学习方式，使学习者在轻松快乐的气氛中学习；设有在线问题及问答，辅以固定的时间提示，能够帮助学习者巩固重要技能点。  

版权所有：亚太国际管理训练中心