一定要树立起终身学习的意识，企业员工激励,如何激励员工-亚太管理训练网

思考

“活到老，学到老”是中国的一句古话，在21世纪里，这句话是否被赋予了新的含义？

每个人在人生的过程中都会经历一些事情，每一些事情都会带来成长，在成长的过程当中,

对于一个人来讲，目前处于什么样的状况并不是非常重要，重要的是肯不肯下定决心，不断地带给自己一些成长，使自己能够不断地进步。人生的快乐就在于不断的进步当中，而且不断的学习可以改变人的命运。

比尔·盖茨讲过一句话：在21世纪，人们比的不是学习，而是学习的速度，每个人都在想如何增进自己的学习速度，进而改善自己的人生的品质。

这是大多数人使用的方法，他们不断地去研究，去发明创造。

如果想学习某一项技能，就要去找到已经具备这项技能的人，想方设法地来向他学习。可以完全地去模仿和复制他的行为，进而达到跟他相类似的结果。

比如前面讲到的一位激励大师安东尼·罗宾，他就向歌星迈克尔·杰克逊来学习舞台的控掌技巧，因为迈克尔·杰克逊在舞台控掌方面非常地厉害，只要他一出场，全场的观众欢呼雀跃。所以安东尼·罗宾的舞台控掌技巧也非常地好，能让3800多人快速达到巅峰状态。

所以想让业绩更好，就要去研究销售的关键是做些什么；如果想让人际关系变得更好，就要去研究人际关系好的那些人在做什么；想成为一个优秀的领导者，就要去研究优秀的领导者在做些什么。通过模仿和复制对方头脑中的信念、身体要执行的策略、外在的肢体动作，就可以跟他达到相类似的成就。

有一种说法：一个企业最大的浪费就是有一群没有被训练过的员工。假如员工没有经过训练,

他每天就可能在“掐死”顾客，使公司的顾客量变得越来越少。如果有一些顾客打电话来询问，而接电话的员工没有经过训练，就有可能在电话当中把顾客“掐死”。想象一下，公司要花多少宣传品，打多少广告，进行多少公关活动才会让一些电话打进来？假如有顾客上门来，想询问一下服务，而接待人员没有受过专业的训练，就可能洽谈失败。想象一下，公司要付多大的努力，才能让顾客主动登门？

有人说，训练花钱，训练很贵。可是不训练更贵，会浪费更多的金钱。

经营企业的人都知道，一个人要想赚钱的话，要通过复制来赚钱，全世界各地都在做复制的游戏，麦当劳、肯德基在复制店面经营管理，特许加盟，连锁经营，已经遍布全球，营业额在逐步攀升。所以每个企业都需要透过复制来复制他的人才出来，复制他的模式出来，教育训练是最快速复制人才和复制营销模式的最重要方法。

某企业近段时间遇到奇怪的问题：大量客户流失到对手那一边。很明显，这是公司客户资料被人掌握。后经查实，是市场部的新人将含有大量客户资料的文件未经粉碎就扔在垃圾筐中，被人拾到后卖给了竞争对手，给公司造成了巨大损失。有关责任人因未对新员工进行保密教育而被撤职。请你谈谈自己的想法。

保密制度是公司制度的重要组成部分，更是员工职业化的重要品质，在员工的训练中应是必需的部分，但由于平时涉及很少，常为人忽视。然而一旦涉及，损失就是不可挽回的。

有人做过一个统计，教育的投资是1：50的回报，就是为教育投资1元钱，它会在未来产生

50元的回报，投资和回报的比例是非常大的。所以全世界最好的投资叫做教育投资。那么全世界最好的投资地点呢？是头脑。为头脑投资，会改善人的思考品质，人的思考品质改变了，人生的品质就改变了。

一个组织当中个人的学习和成长非常重要，如果只是不断地激发个人的潜能，而每个人前进的方向不一样，在组织中个人的能量就会被耗费掉。只有通过团队不断地一起来共同学习和成长，成员才会明确共同的远景和目标，同时也会找到最快速的学习方式。团队就是学习的最佳地点。

21世纪的组织是一种什么样的状况呢？就是员工可以轻易地离开一个团队组织，又可以轻易地加入到一个团队组织。如何让团队组织变得更具有吸引力，在成员之间建立一种相互依存的关系，进而达到一种紧密的结合，是每个团队应该探讨的内容。只有通过团队整体的文化，成员不断地共同学习，形成大家共同的远景，这个团队才会无坚不摧。

电影《斯巴达克斯》中有一个场景，斯巴达克斯的整个部队被罗马的军队围困，罗马的军队长官出来讲话：你们过去是奴隶，未来还是奴隶，你们的子子孙孙都将是奴隶，只要你们交出斯巴达克斯，我可免你们一死。斯巴达克斯就从团队当中站立起来，他说我就是斯巴达克斯。刚讲完这句话，旁边的一个人也说：我就是斯巴达克斯，又有一个人说：我才是真正的斯巴达克斯，全场的每一个人都站立起来说：我就是斯巴达克斯。这就是因为他们有一个共同的远景，就是为自由而战，这是植入心灵的东西，是团队中的每一个人奋斗的共同目标。

我们来想象一下，沙子本身做不了太多的事，可是如果在沙子中加上水泥和水，再把它完全地凝固起来，它就形成了混凝土，可以坚固无比，这就是一种团队的力量。而团队内部共同的愿景，共同的价值观，共同的使命，就是渗入心灵宝贵的内容。

21世纪知识更新的速度非常快。在国外，一个工程师的学历在六年之后必须重新考试，假如考试没有被通过，就不再是工程师。就像一块电池，持续不断地使用，从来不去充电，这块电池最终会失去电力。

著名企业家李嘉诚是亚洲首富，他至今还有一个嗜好，就是每天在晚上睡前阅读，其中社科类和科技类的书籍多一点，还有哲学方面的书籍。通过阅读他累积了很多的知识，吸引到非常多优秀的人才。如果你是企业的领导，肯定会喜欢两种人：

●第一种人是和他很相似的人，因为物以类聚，人以群分，只有你自己成为一个人物级、人才级的人，才会吸引到人才。人们喜欢和他相似的人。

●另一种人就是他未来想变成的那种人。吸引人和成为更优秀的人，都需要不断地学习，不断地改变自己。

现在中国40岁以上的人，上学时基本上就没怎么学过外语，但有相当多的人已成为单位中的业务骨干。有这样一个人，他的业务能力很好，人际关系也不错，上级就委派他到基层锻炼，准备进行提拔。随着中国加入WTO，他所在的行业需要大量的懂外语的管理人才，上级就把懂外语做为提拔干部的一条硬杠杠，结果这个人因为不懂外语没有得到提拔。他非常后悔，因为在基层这几年，空闲时间非常多，有人劝过他要学点外语，他总是认为那根本没用，大量的时间用在应酬上了。从基层上来以后，他发现现实的工作状况已没有了自己的用武之地，现在他已经45岁了，要么等待退休，要么重新学习，他还在选择中。

21世纪是知识经济时代，谁掌握了知识谁就掌握了社会的主动权。传统时代资源像黄金，越分越少。知识经济的时代越分享越多。两个人的思想经过碰撞的话，他会产生第三种思想，所以这是知识经济的一个时代特征，它不以资源的损耗、减少、争夺为特征，它以资源的分享共同利用为特征。

有一种说法：一个人的成就８５％取决于人际沟通能力。21世纪是一个信息的时代，只有透过不断的沟通，才能捕捉到最有用的信息，才能把一些没有用的信息筛除掉，所以每个人都应该去学习如何进行人际沟通。学习跟各种各样的人群打交道，因为每个人的心智模式是不一样的，每个人对事情的认知也是不一样的，每个人对事情的定义更是不一样的，通过沟通就可以学到别人的思想。

通过不断地学习人际沟通的知识，不断地学习认识人群了解人群，把现有的全部资源重新整合，会产生你最大的绩效，所以养成一个终身学习的习惯非常的重要。

人的能力就像电池一样，会随着时间和使用逐渐流失，所以要想不让自己贬值，或者需要增加自身价值，不停“充电”是必须的，这就是不断地学习。学习的过程就是成长的过程，成长是一种快乐，掌握好的学习方法固然重要，如果能与团队共同成长，将会有事半功倍的效果。对于团队来讲，如何成为一个学习型的组织，就需要制订共同的目标并积极投资于教育,帮助员工培养终身学习的习惯。