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课程意义: 为什么学习本课程不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同,有的放矢的进行沟通与批评。许多管理者在与下属的沟通、批评、协调方面,方式单一直接,不仅达不到预期的效果,反而使下属产生抵触情绪。因此,学会与不同的下属进行沟通,是主管必备的一项基本基本。本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例,系统讲解沟通与批评的步骤及方法,讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程,企业主管将掌握正确的批评与沟通方法,明晰绩效考核的目标,掌握正确评估员工绩效的途径,继而提高团队的凝聚力和战斗力。
课程对象: 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工政府机关、事业单位各级管理者及工作人员 课程目标: 掌握批评下属的方法,提高团队的工作能力了解对下属的评估能力,有针对性的提高评估的技能掌握绩效评估的六个步骤,按照正确的方法进行评估了解评估中几种典型的下属,培养控制平谷局面的能力
课程提纲:【电子版培训讲义下载(节选)】 第一讲 提出批评五步法1、提出批评的重要性2、为什么不批评3、提出批评五步法第二讲 绩效评估五步法1、绩效评估认知2、绩效评估六步骤
补充说明: 轻松改变心态 快速提高技能
什么是时代光华卡通情景互动课程时代光华卡通情景互动课程是在时代光华现有课程的基础上,经跨国公司的十几位著名培训讲师精心策划、组织、制作的全新课程。本课程选择企业经营管理过程中具有实用价值与推广意义的基础课程,精心提炼出联合利华、宝洁等跨国公司员工管理培训精华部分,以员工的基础技能训练为重点,促进其快速掌握、灵活运用为目的,采取生动活泼的授课模式,辅以虚拟课堂与真人情景短剧,中国企业的员工可以在轻松氛围中获取跨国公司的管理精髓。 卡通情景互动课程在内容上秉承时代光华管理课程的特点,针对企业管理状态,力求解决实际问题,特别重视员工基本技能的训练与职业化习惯的培养。同时针对成人学习的特点,改变传统的单向授课模式,增加了生动的虚拟课堂与大量真人情景短剧,形象地展示了正确或错误的典型行为,人机互动,寓教于乐,使学习培训效果大为增强。
为什么要选择时代光华卡通情景互动课程 跨国公司课程精华,职业经理人悉心讲授主讲人具有著名跨国公司职业经理人从业经历,均为管理培训领域知名培训专家,理论涵养深厚,实践经验丰富,向国内企业管理者深入讲授联合利华、宝洁等跨国企业管理经验,把跨国公司最有效的员工培训课程移植到中国企业,并系统分析国内企业经营管理的差距、问题及改进方向。重视基本技能训练,为中国企业量身定做本课程针对国内企业管理上的弊端,选择员工职业化、基础管理、人力资源、市场营销等方面的课题,汲取世界顶尖企业管理培训精华,精心提炼出一套适合中国国情、实用价值强的训练课程。学习本课程,将有效促进国内企业的员工职业化,全面提升中国企业员工的基本素质与工作执行力,并促进中国企业管理的规范化与经营的国际化进程。寓教于乐,采用全新的授课模式本课程针对成人学习的特点,采用了生动活泼的对话授课模式,增加了逼真的卡通课程,并配以大量真人情景短剧,并形象地展示正确或错误的典型行为。灵活设计了在线问题及解答,配以固定长度的时间提示,使学习者全心投入,轻松获取管理知识与技能。低廉投资,轻松获取超值回报有限的投入将会带来一系列超值回报。低廉价格换回著名企业的权威经验,获得的不仅仅是世界顶尖企业的管理培训精华,更会大大促进国内企业员工的职业化和管理的规范化,增强企业的核心竞争离,最终带来企业高速可持续发展的良好效果。本课程在形式上有哪些独特优势 授课方式新颖活泼采用新颖的对话模式,辅以Flash动画、模拟工作情景、虚拟人物、真人情景剧、专家点评等多种制作方法,营造了轻松活泼的学习氛围情景短剧典型逼真综合所学知识与技能训练点,配以大量真人情景短剧,现场演示正确或错误的典型行为,能加深学习者对技能点的理解,迅速掌握并巩固所学技能学习过程轻松愉悦利用多种趣味性的学习方式,使学习者在轻松快乐的气氛中学习;设有在线问题及问答,辅以固定的时间提示,能够帮助学习者巩固重要技能点。
【购买流程】来电咨询或网上提交定单→ 确认购买教材名称及金额→ 汇款→ 传真汇款凭据及地址→ 发货→ 收货验货→ 售后服务 【服务承诺】 1、保证所售教材全部为原装正版,有质量问题3年内无条件免费包换。 2、发货快速准确,在收到汇款凭据传真件当天内,将教材与发票以快递的方式寄出(视距离远近,全国各地2-5天到货)。 3、为配合贵单位做好培训工作,可以为参加培训的学员颁发培训证书。
【购买方式】: 【送货上门】北京市免费送货上门,货到付款。 【外地邮购】外地邮购一律免收邮寄费用,通过快递公司或邮局快递发货,全国各地2--5天到货。
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