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李鹏 先生,现任北京新华信商业信息咨询有限公司华南区经理,PTT专业资格认证讲师。李先生对企业信用管理有深入的研究和认识,曾多次担任研讨会主讲工作,并曾为包括阿托化学、荒川、TCL、美的、中石化、中外运空运等在内的多家跨国公司和大型上市公司进行培训和内部咨询工作,均得到良好的效果和满意的评价。 课程意义: 我们发现一个惊人的事实:部分经营困难,甚至倒闭的企业,它们不是没有赢利的能力,而是缺乏收款能力! 市场竞争本已白热化,再加上商业账款管理上的疏忽,催收技巧的缺乏,使得企业身陷“销售难、收款更难”的双重困境。客户拖欠账款,导致大量呆帐、坏账的产生,企业面临巨大的风险! 诚信是市场经济的灵魂!我们在以信为本,恪守商业道德的同时,更需要有效地保障自己的利益!针对企业账款管理与催收中的诸多难题,我们为您提出了一套完整的解决办法。这套管理方法和技术,对改善当前企业的账款管理工作将起到极大作用,是现代企业的财务经理、销售业务人员的必修课! 课程对象: 企业经营管理者财务经理、信用经理、销售经理信用或专业会计人员清欠人员企业销售人员 课程目标: 《商业账款管理与催收技巧》课程目标: ——国内最专业、最系统的培训教程;——针对企业的特定对象特定职位开发培训教程;——由实践经验丰富的讲师讲授课程;——设计了大量的模拟演练、游戏活动、案例分析、小组讨论等互动元素;——插入了大量的漫画、动画、电影片断等内容;
了解呆、坏账形成的原因,从源头上遏止其产生;掌握基础账款结算知识及分析工具;把握债权保障的5个基本因素,保障自己的利益;完善内部账款管理和催收程序;建立合理的管理制度;洞察债务人的惯用拖欠伎俩,掌握应对的诀窍;实战案例学习,掌握有效的账款催收方法和技巧。 课程提纲: 《商业账款管理与催收技巧》一、应收账款的成因及成本分析1、应收账款对企业的潜在危害2、不良应收账款形成的原因3、常用的应收账款的分析工具4、基础账款结算知识
二、债权的保障及完善内部催收程序1、债权保障的5个基本要素2、账款催收的指导原则3、账款催收的内部程序完善
三、账款催收的方法1、信函催收2、电话催收的技巧3、面访催收技巧4、不同客户类型的催收方法
四、账款催收的技巧和案例分析1、常见的拖延手法及对策2、账款催收的实战案例分析3、账款催收在企业信用管理中的角色
【购买流程】来电咨询或网上提交定单→ 确认购买教材名称及金额→ 汇款→ 传真汇款凭据及地址→ 发货→ 收货验货→ 售后服务 【服务承诺】 1、保证所售教材全部为原装正版,有质量问题3年内无条件免费包换。 2、发货快速准确,在收到汇款凭据传真件当天内,将教材与发票以快递的方式寄出(视距离远近,全国各地2-5天到货)。 3、为配合贵单位做好培训工作,可以为参加培训的学员颁发培训证书。
【购买方式】: 【送货上门】北京市免费送货上门,货到付款。 【外地邮购】外地邮购一律免收邮寄费用,通过快递公司或邮局快递发货,全国各地2--5天到货。
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