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杜继南(Alex Du)GEC专职培训师,曾在多家世界著名外资企业(世界500强)中担任销售经理、专业培训师等职位,有丰富的实践经验。他也曾是一位优秀的销售代表,曾获得某著名外企(世界500强)中国区销售冠军,并出席该公司在总部举办的全球销售冠军年度宴会。接受过DDI、FORUM、富兰克林柯维、企顾司等国际著名培训公司的系统专业导师训练和课程TTT训练,曾为许多著名外资、合资及民营企业进行一系列销售管理和管理技巧系列课程的培训。并为某著名外资企业(世界500强)在华企业设计系列培训内容并贯彻实施。其培训风格生动活泼、亲和力强,注重良好团队精神的建立,广受学员的好评。 课程意义: 培训受益
通过学习本课程,可提高销售部门管理人员专业销售辅导技能,以此激发员工潜能,创建高绩效的企业文化。
教材特点 ◆ 内容:翔实、生动地介绍专业销售辅导、劝导的内涵、作用、步骤和技巧;◆ 结构:采用模块式结构,本教材6讲是一套内容连贯的培训内容,而每一讲又是一个独立的单元,既有助于您对整体内容的把握,又方便您针对自身的需要,自由选择培训内容。 课程对象: 企业销售部门的高层管理人员 课程目标: 培训目标 帮助销售部门高层管理人员认识教练技术的原理和本质,认识公司文化和制度对下属的培训作用,并掌握有效辅导、劝导的方法和技巧,使管理人员在思维方式和行为方式上进行思转换,即从“经理”角色到转变为“教练”的角色,为员工创造不断自我超越的工作及学习空间,以此激发员工潜能,锤炼员工品格,全面提高个人和团队工作效率。 课程提纲: 第一讲 销售辅导的意义和作用- 企业长寿秘诀- 企业员工开发- 减少员工流失的方法- 人员的培养- 教练的作用
第二讲 优秀的销售辅导教练- 优秀教练轮廓- 学员风格- 教练风格- 社会风格
第三讲 培训下属- 训练的重要性- 培训的内容- 培训的类型- 影响员工发展和培训的因素- 制度的训练作用- 文化的训练作用
第四讲 有效辅导的技巧- 什么是辅导- 辅导的步骤- 专业的辅导模式- 行为观察- 辅导对话
第五讲 辅导对话的沟能技巧- 探究问询- 倾听的模式- 有效的回馈- 处理对话僵局- 不佳辅导案例
第六讲 有效劝导的技巧- 劝导与辅导的区别- 劝导的模式- 劝导的步骤- 劝导的要点- 被辅导者的学习- 优秀销售教练的特质
【购买流程】来电咨询或网上提交定单→ 确认购买教材名称及金额→ 汇款→ 传真汇款凭据及地址→ 发货→ 收货验货→ 售后服务 【服务承诺】 1、保证所售教材全部为原装正版,有质量问题3年内无条件免费包换。 2、发货快速准确,在收到汇款凭据传真件当天内,将教材与发票以快递的方式寄出(视距离远近,全国各地2-5天到货)。 3、为配合贵单位做好培训工作,可以为参加培训的学员颁发培训证书。
【购买方式】: 【送货上门】北京市免费送货上门,货到付款。 【外地邮购】外地邮购一律免收邮寄费用,通过快递公司或邮局快递发货,全国各地2--5天到货。
【汇款方式】: 【单位汇款】(2-3天到帐) 开户名:北京东方长歌管理咨询有限公司 开户行:建设银行北京市万丰支行 帐号:11001042400053003478
【邮局汇款】(投单汇款2-3天到帐,加急汇款即时到帐) 地址:北京市海淀区阜成路33号.北京工商大学综合楼705室 邮编:100071 收款人:肖冬梅
1、建设银行北京市分行龙卡储蓄卡:6227000010720026006 户名:肖冬梅 2、农业银行北京市分行金穗通宝卡:9559980014320971816 户名:肖冬梅 3、工商银行北京市分行牡丹灵通卡:9558800200202465643 户名:肖冬梅 4、交通银行北京市分行太平洋卡号:40551245912746308 户名:肖冬梅 5、中国邮政储蓄卡:6221881000024118390 户名:肖冬梅
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